Вебінар-тренінг «Про конфлікти в колективах органів державної влади»
Старший викладач факультету правничих наук Національного університету «Києво-Могилянська академія» Діана Проценко у співпраці із Департаментом персоналу ДПС України 22 листопада 2024 р. провели вебінар-тренінг «Про конфлікти в колективах органів державної влади». У події взяли участь понад 60 представників служб управління персоналом головних управлінь ДПС в областях та м. Києві, міжрегіональних управлінь ДПС по роботі з великими платниками податків.
Головна мета подібних вебінарів – продемонструвати важливість та інструменти правильної роботи з конфліктами всередині організацій, зокрема у державних структурах, які наразі мають надвелике навантаження задля своєчасного та якісного виконання своїх функцій в умовах війни, поєднане з браком кваліфікованих кадрів. Збереження і зміцнення колективів – вкрай важлива задача, що стоїть перед керівниками органів влади та їхніми службами персоналу.
Ініціатива проведення такої події була запропонована представницею служби персоналу ДПС м. Києва, яка проходила навчання на одному з тренінгів «Управління конфліктами для потреб публічної служби». Зазначені тренінги проводились Програмою підтримки ОБСЄ для України у партнерстві з Національним агенством України з питань державної служби. Діана Проценко є авторкою навчальної програми та тренеркою, яка протягом 2024 року провела 11 триденних тренінгів для понад 200 публічних службовців різних органів державної влади та місцевого самоврядування м. Києва, Київської, Чернігівської, Сумської, Харківської, Запорізької, Львівської, Чернівецької, Тернопільської, Івано-Франківської, Закарпатської, Херсонської, Хмельницької, Рівненської, Волинської областей та АР Крим, а також понад 40 представників центрів «ЯМаріуполь».
Проведення тренінгів – це черговий крок у системній роботі представниці НаУКМА з партнерами ОБСЄ та НАДС, якому передували розробка та затвердження Методичних рекомендацій щодо роботи з конфліктами в державних органах (НАКАЗ НАДС від 20.06.2022 № 46-22) та в органах місцевого самоврядування (НАКАЗ НАДС від 20.06.22 р. № 47-22), створення на платформі Вищої школи публічного управління двох онлайн курсів: «Управління конфліктами для потреб публічної служби», «Робота з конфліктами в органах публічної влади», а також написання та публікація посібника «Управління конфліктами для потреб публічної служби» (ОБСЄ, 2021, за заг. ред. Д. Проценко).