Комунікації у врядуванні та основи риторики

Метою курсу є формування у слухачів сучасних теоретичних і практичних знань, умінь і навичок щодо застосування комунікативних механізмів у процесі управлінської діяльності, забезпечення відкритості й прозорості функціонування органів публічної влади.

Комунікації у врядуванні та основи риторики – це вид управлінської взаємодії, пов’язаний зі створенням режиму ефективного обміну інформацією в системі публічної влади, між інститутами публічної влади та зовнішнім середовищем, спрямований на уточнення змісту управлінських рішень, усунення перешкод для розуміння управлінських дій тощо. Система комунікацій у публічному управлінні включає: 1) суб’єкти комунікації (відправник і адресат інформації); 2) канал передання інформації (спосіб передавання інформації від однієї людини до іншої, від органу до органу тощо). В умовах демократизації публічного управління особливої важливості набувають внутрішньоорганізаційні комунікації – індивідуальні та групові. Підвищення ефективності публічного управління можливе за умови оптимізації комунікативних зв’язків між органами публічного управління – як вертикальних, так і горизонтальних, між органами державної виконавчої влади та органами місцевого самоврядування. Комунікації в урядуванні сприяють оптимізації зв’язків між органами публічної влади та громадськістю.